一、项目信息 采购人###市黔江区中医院 项目名称###市黔江区中医院医疗电子票据管理系统维护服务 拟采购的货物或服务的说明：电子票据维护服务参数一、服务内容1.软件运行维护服务：1）乙方基于博思电子票夹采用小程序、微信卡包、银联票包等单位认可的多种渠道方式，为交款人提供电子票据通知、查询、保管、展示、下载、传输、报销等相 关服务。 2）乙方为甲方提供电子票据交付管理服务，可实时查看电子票据交付的状态、方式等情况，满足交款人不定时取票、交付跟踪、交付对账等服务管理，并提供至少5年或不限期的电子票据通知信息的存储服务。指向甲方提供的以保障软件正常运行的维护服务。2.运行环境适配维护服务：1)因主机、打印机适配带来环境调整工作；2)因更换主机、打印机等系统数据转移等工作；3)因操作系统、各类汉字与该系统适配带来的环境调整工作；4)因用户机器感染病毒带来的维护工作。3. 软件数据维护服务：1)因用户非正常操作引起部分数据错误、丢失或带来的调整工作；2)其他原因导致数据丢失或错误，带来的数据调整工作。4. 软件升级和使用咨询服务：1)软件的定期升级；2)定期电话回访，及时掌握甲方软件运行情况；3)为甲方提供软件使用方面的咨询、指导。5.其他：如果甲方由于制度变化，或者操作系统平台更新，需要改变相关软件数据结构，属于结构性的重大升级，需另行签订升级合同，不属于本技术服务合同范畴。二、服务方式服务方式：技术咨询、应用培训、电话服务、上门服务、远程服务、软件升级。 拟采购的货物或服务的预算金额：￥8,********元 采用单一来源采购方式的原因及说明：医院的医电子票据系统维护服务由福建博思软****件股份有限提供。信息系统的维护工作若无系统源代码和其专有核心技术，无法完成疑难问题处理、系统需求响应、接口的升级改造与优化、以及与其他系统之间的数据接口交互，上述信息系统的维护服务工****作除了软件原厂****或其授权的及其技术人员外，其他厂商技术人员无法代替。综上所述，医院的电子票据系统维护服务只能由福建博思软****件股份有限分别提供，具有不可替代的唯一性，故医院只能向福建博思软****件股份有限采购软件系统维护服务。本次采购项目符合《中华人民共和国政府采购法》第三十一条第（一） 款“只能从唯一供应商处采购的”规定，拟采用单一来源采购。 二、拟定供应商信息 名称：福建博思软****件股份有限 地址######县海西高新科技产业园高新大道5号

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